Toimitusehdot

TILAUS

Voit tehdä tilauksesi verkkokaupan ostoskorin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen support@kettunainen.fi.
Tilattuasi tuotteita ostoskorin kautta. Saat tilausvahvistuksen automaattisesti sähköpostiisi, tarkista se huolellisesti. 
Mikäli et ole saanut tilausvahvistusta, tarkista antamasi sähköpostiosoite tai roskapostikansiosi.

 


TOIMITUSKULUT

Toimituskulut 6 euroa/tilaus. 
Yli 80 euron tilaukset toimitetaan Suomeen toimituskuluitta.
Annettujen tietojen ja toimitusosoitteen tulee olla oikein, vastuu tietojen oikeellisuudesta on aina tilaajalla.
Suomen ulkopuolelle toimitettaessa vastaanottaja vastaa lisäksi oman maansa kuluista.
Voit kysyä toimituskulujen suuruutta ennen tilauksen tekoa osoitteesta support@kettunainen.fi.

Toimitusaika. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika noin kolmesta viiteen (3 - 5) arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta.
Pidemmästä toimitusajasta (johtuen tuotteen saatavuudesta) ilmoitamme välittömästi sähköpostitse.  

 


MAKSAMINEN

Lasku. Lasku lähetetään sähköpostin. Kun olet maksanut laskun, on suoritus 1-3 pankkipäivän kuluttua tilillämme.

Checkout. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Checout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6).Checkout-palvelussa maksu suoritetaan  pankkipainikkeiden kautta suoraan pankkitililtä tai luottokunnan kautta (Visa, Mastercard, Visa Electron) ja suoritus näkyy tilillämme saman tien.
Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella.
Muistathan palata aina maksun suoritettuasi takaisin verkkokauppaamme, jotta tilauksesi onnistuu loppuun asti.


 

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Postin välityksellä toimitettavilla tuotteilla on normaali kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Palautettavan / vaihdettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. 
Mikäli yli 80 euron tilauksesta palautetaan osa tuotteista ja summa jää alle 80 euron, toimituskulu veloitetaan normaalisti. Toimituskuluja ei palauteta.
Kun olemme tarkistaneet palautetun tuotteen ja todenneet palautuksen oikeutetuksi, maksamme summan takaisin asiakkaalle 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

 

Powered By OpenCart
Kettunainen © 2017